- Rápida generación de valor: UserTesting protegió sus datos en tan solo dos meses, sin afectar a la productividad ni a la colaboración de los empleados, una rapidez de implementación que, según Dustin Fritz, nunca había visto igualada en una empresa de 500 personas.
- Cultura de seguridad proactiva: Las partes interesadas internas se han vuelto proactivas y conscientes de la seguridad, en lugar de considerar la seguridad como un obstáculo que hay que sortear.
- Visibilidad de los riesgos en toda la empresa: UserTesting ha conseguido una visión global de las actividades de alto riesgo, tanto a nivel de toda la empresa como por usuario, lo que ha permitido al equipo mitigar de forma eficaz las amenazas internas.
Dustin Fritz se incorporó a UserTesting, una empresa de pruebas de usabilidad con sede en San Francisco y una plantilla de 500 personas, con el objetivo de proteger los datos frente al robo, el uso indebido y la filtración en un mundo en el que el perímetro de seguridad tradicional ya no existe. Habiendo desarrollado estrategias de Data Protection anteriormente, sabía que las herramientas tradicionales de prevención de pérdida de datos (DLP) suelen tardar unos dos años en implantarse y, a menudo, generan problemas, bloquean otras aplicaciones y requieren una depuración constante, sin proporcionar el contexto que su equipo realmente necesitaba. Buscaba un socio que compartiera los valores de UserTesting: confiar en los empleados de forma predeterminada, sin dejar de tener visibilidad sobre los comportamientos de riesgo, de modo que el equipo pudiera informar, educar y responder antes de que se produjera un incidente.
Esa búsqueda llevó a Dustin a Mimecast Incydr, que destacó por centrarse en el comportamiento subyacente del movimiento de datos en lugar de bloquear directamente tipos de datos específicos. UserTesting implantó Incydr entre sus 500 empleados en solo dos meses, un ritmo que, según Dustin, nunca había visto igualado en ningún otro sitio, y la mayor parte de ese tiempo se dedicó a la formación y la comunicación, más que a la propia implementación. El resultado: una cultura proactiva y orientada a la seguridad, así como una visibilidad a nivel de toda la empresa de las actividades de alto riesgo, lo que proporciona al equipo de Dustin la información útil necesaria para colaborar con los departamentos de TI, ingeniería, jurídico y RR. HH. a la hora de dar una respuesta adecuada a cualquier incidente.
