Desarrollado por Mimecast
Microsoft Teams es una aplicación líder en colaboración, en la que confían más de un millón de empresas de todo el mundo para ayudar a 270 millones de usuarios activos diarios a trabajar juntos con mayor rapidez. Aware para Microsoft Teams ofrece seguridad, gobernanza y cumplimiento normativo integrales para los conjuntos de datos de colaboración, complementados con información avanzada de inteligencia operativa extraída de las opiniones de los empleados a gran escala.
Mantén una supervisión de 360 grados de los riesgos en los conjuntos de datos de colaboración mediante la ingesta de datos en tiempo real y el análisis inteligente para una mayor protección de la información.
Cumpla los requisitos legales y aplique las políticas internas con permisos granulares que garantizan un cumplimiento normativo sin esfuerzo en todo Microsoft Teams desde una plataforma centralizada.
Detecta el intercambio de contraseñas, el robo de datos, el sabotaje y el fraude mediante la detección de comportamientos anómalos de los empleados que se desvían de la conducta habitual.
01.
Cumpla los requisitos de cumplimiento normativo mediante la supervisión de contenidos, la aplicación de políticas de uso aceptable y los controles de gobernanza y privacidad.
02.
Proteja los datos en Microsoft Teams mediante la prevención de pérdida de datos (DLP), el análisis forense digital, el análisis de comportamiento y la mitigación de la filtración de datos.
03.
Realice una evaluación inicial más rápida de los casos con resultados de eDiscovery mejorados mediante IA/ML y refinados por palabra clave, expresiones regulares, tipo de mensaje y mucho más.
04.
Potencia la voz colectiva de tus empleados con análisis automático de opiniones, información sobre tendencias de comportamiento e informes avanzados.
Teams ofrece a los usuarios finales varios tipos diferentes de funciones de chat y mensajería. Los chats pueden ser individuales o incluir a grupos de usuarios. Cada usuario también puede utilizar los mensajes de su canal de chat personal para configurar recordatorios o guardar información. Todos estos chats son visibles para cualquier persona que participe en ellos, pero no para otros usuarios. Los chats también aparecen en los canales, en la pestaña «Publicaciones». Son visibles para todas las personas que tengan acceso a ese canal. Independientemente de si un chat es privado o no, las empresas pueden ejercer control sobre todos los mensajes de su entorno de Microsoft Teams y pueden hacerlo para garantizar el cumplimiento normativo y el uso aceptable, o para satisfacer necesidades legales y otras necesidades empresariales.
Los usuarios pueden editar o eliminar los mensajes que han enviado en Microsoft Teams. Sin embargo, los demás miembros del chat verán una notificación indicando que se ha modificado o eliminado un mensaje. Los usuarios también pueden eliminar chats individuales, de grupo y de reuniones desde su panel de control de Teams. Esto solo eliminará el chat del menú de Teams de ese usuario. El chat y el historial completo de mensajes seguirán siendo visibles para los demás participantes. Los administradores de la empresa pueden modificar esta configuración para su entorno de Teams e, incluso cuando los usuarios puedan eliminar todo su contenido, es posible que siga existiendo un registro de lo que contenía para cumplir con las políticas de conservación y de otro tipo.
Microsoft Teams utiliza medidas de seguridad estándar del sector para proteger los datos almacenados, incluyendo el Protocolo de Seguridad de la Capa de Transporte (TLS) y el Protocolo de Seguridad Mutua de la Capa de Transporte (MTLS) para proteger los mensajes instantáneos, así como el Protocolo Seguro de Transporte en Tiempo Real (SRTP) para proteger el tráfico multimedia. Teams también admite el cifrado de extremo a extremo (E2EE) de forma opcional, que debe configurar un administrador de la empresa.
Teams está disponible como aplicación en todos los principales sistemas operativos, incluidos iOS y Android. No obstante, los usuarios pueden unirse a los chats de Teams a través de mensajes SMS. Los usuarios de mensajes de texto pueden recibir hasta 1 000 mensajes de cada chat de grupo, aunque algunos contenidos multimedia no se entregarán.
Los usuarios pueden invitar a personas ajenas a su organización a su espacio de trabajo de Teams, a menos que el administrador de la empresa haya desactivado el «Acceso de invitado». Para unirse a un chat de Teams, los usuarios externos deben tener o crear un perfil de Teams o Skype.
Microsoft Teams utiliza algunas mejoras de inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del usuario. Algunos ejemplos son la cancelación automática del eco y la supresión del ruido de fondo en las videoconferencias de Teams. ChatGPT es un chatbot de inteligencia artificial creado por OpenAI, basado en el modelo de lenguaje GPT-3. En colaboración con OpenAI, Microsoft ha integrado algunas funciones de ChatGPT en su herramienta Teams Premium. Entre estas funciones se incluyen la creación de actas de reuniones automatizadas y resúmenes inteligentes, notas y acciones de seguimiento.
Teams está disponible para la Comunidad de la Nube del Gobierno de EE. UU. (GCC) y cumple con todas las normas de seguridad y cumplimiento necesarias para la Data Protection, incluidas FedRAMP, DoD IL2 e ITAR.
Microsoft Teams ofrece una integración con Slack que permite realizar llamadas de Teams directamente desde la aplicación de Slack. Los usuarios pueden unirse o iniciar llamadas de Teams conectando su cuenta de Slack con su cuenta de Office 365 e instalando la aplicación de integración de Teams.
Los usuarios empresariales de Microsoft pueden mejorar su seguridad y su gestión de riesgos en todo el software y las aplicaciones de Microsoft mediante las licencias E3 o E5. Una licencia E3 incluye las aplicaciones de Microsoft 365, el correo electrónico y el calendario de Outlook, SharePoint, Yammer, OneDrive para la Empresa y mucho más, con el respaldo de las funciones de seguridad, cumplimiento normativo y prevención de pérdida de datos (DLP) de Azure, BitLocker y el Centro de Cumplimiento. Las licencias E5 contienen todo lo incluido en la E3, además de protección avanzada contra amenazas, seguridad de la información y funciones de cumplimiento normativo. Aware ofrece políticas de DLP, herramientas avanzadas de eDiscovery y detección de amenazas internas para Microsoft Teams, respaldadas por registros de auditoría exhaustivos, además de información avanzada de inteligencia organizativa a partir de mensajes digitales a gran escala. Además de Teams, Aware es compatible con todas las principales herramientas de colaboración, incluidas Slack, Zoom, Webex de Cisco y Workplace de Meta.
De forma predeterminada, los datos de Microsoft Teams se almacenan durante siete años. Los administradores del espacio de trabajo pueden establecer nuevas políticas de retención, que pueden llegar a retener los datos de forma indefinida, o eliminar datos de Teams.
Aware ayuda a las organizaciones a detectar el intercambio de datos confidenciales en Microsoft Teams mediante flujos de trabajo de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) que recopilan automáticamente los datos de Teams y los analizan en tiempo real comparándolos con una biblioteca cada vez mayor de expresiones regulares y palabras clave. Los administradores de Aware pueden configurar los flujos de trabajo para adaptarlos a los requisitos específicos de su empresa, con el fin de aumentar la relevancia de los resultados y reducir los falsos positivos.
Aware proporciona inteligencia de riesgos e información organizativa para todas las principales herramientas de colaboración, incluidas Slack, Zoom, Webex y Workplace de Meta. Aware recopila datos de todas las herramientas en una única plataforma centralizada para una gestión eficiente de los datos y un control universal en todo el ecosistema digital.
Aware utiliza un procesamiento del lenguaje natural (NLP) líder en el sector, entrenado con millones de mensajes de colaboración reales, para identificar los temas que más importan a los empleados. La puntuación inteligente del sentimiento, normalizada para cada organización, ofrece un contexto más detallado sobre cómo los distintos temas afectan a la experiencia de los empleados. Con esta información, los líderes empresariales pueden tomar decisiones más fundamentadas y responder en tiempo real a los cambios en el sentimiento dentro de la organización. Aware también avisa con antelación cuando la negatividad empieza a extenderse, lo que brinda a las empresas la oportunidad de reaccionar antes de que la toxicidad se afiance.
Descubre los requisitos previos, la API y las configuraciones para las integraciones de Mimecast.
