Microsoft Teams

Cómo funciona la integración

Con la integración de Incydr y Microsoft Teams, puedes enviar alertas a Teams para que tu equipo de seguridad las evalúe, así como comunicarte directamente con los usuarios para recabar información o aplicar medidas correctivas tras un incidente.

Características principales

• Canal privado de Teams: crea un canal privado de Teams para clasificar las alertas en Teams y garantizar que solo tu equipo de seguridad reciba notificaciones de las alertas de Incydr
• Mensajes basados en plantillas: los mensajes a los usuarios se rellenarán automáticamente para que puedas ponerte en contacto rápidamente con los empleados y solicitar la resolución del problema
• Clasificación basada en el contexto: Incydr proporciona contexto adicional más allá de la gravedad de un incidente, como el nombre del archivo, la categoría del archivo, la fuente y mucho más, todo ello para ayudarte a determinar cuándo activar una respuesta

Ventajas clave

1. Optimiza la comunicación

   Póngase en contacto con los empleados a través de su sistema de comunicación preferido, sin necesidad de tickets de sistema ni aplicaciones específicas.

2. Aumenta la productividad

   Ahorra un tiempo valioso enviando comunicaciones basadas en plantillas a los empleados cuando surjan riesgos.

3. Forma a los empleados

   Úsalo junto con Instructor para enviar lecciones en vídeo personalizadas a los empleados cuando se detecten riesgos de baja gravedad, con el fin de corregir y modificar su comportamiento.