Mimecast ya cuenta con la certificación en la tienda de ServiceNow

LEXINGTON, Massachusetts — Mimecast (NASDAQ: MIME) ha anunciado hoy que ha obtenido la certificación de su aplicación con ServiceNow, ya disponible en la tienda de ServiceNow.  La certificación de ServiceNow solo se concede a las aplicaciones disponibles en la tienda y significa que Mimecast ha superado con éxito una serie de pruebas definidas centradas en la seguridad, la compatibilidad, el rendimiento y la interoperabilidad de la integración de Now Platform. La certificación también ayuda a garantizar que se apliquen las mejores prácticas en el diseño y la implementación de Mimecast con ServiceNow.

La nueva integración está diseñada para aumentar la eficiencia del servicio de asistencia técnica, ya que permite a los clientes permanecer en la consola de administración de ServiceNow y acceder a la acción de seguridad de Mimecast que deseen realizar. Esto ofrece a los clientes comunes la posibilidad de supervisar de forma rápida y sencilla el estado de su infraestructura crítica, como los volúmenes de colas de correo electrónico, y responder automáticamente a las incidencias antes de que se conviertan en un problema potencial.  

Los clientes comunes de Mimecast y ServiceNow se beneficiarán de las mayores niveles de eficiencia que ofrece el acceso rápido a funciones rutinarias, todo ello desde una única aplicación. Mimecast ha identificado las funciones que se realizan con mayor frecuencia, que antes se gestionaban exclusivamente en la consola de administración de Mimecast, y las ha trasladado íntegramente a ServiceNow. Entre las acciones disponibles en la consola de ServiceNow se incluyen la gestión de la cola de retención, la gestión de URL y remitentes, y el seguimiento del estado de los servicios de Mimecast.

«Las acciones dentro de una consola administrativa deben ser rápidas y automatizadas para poder resolver los problemas de manera oportuna y mantener la organización operativa en todo momento», afirmó Jules Martin, vicepresidente de desarrollo empresarial de Mimecast. «Gracias a la integración con ServiceNow, nuestros clientes comunes podrán sacar el máximo partido a las herramientas que utilizan para impulsar la eficiencia».

Mimecast: Protección implacable. Un mundo resiliente.™

Mimecast (NASDAQ: MIME) se fundó en 2003 con el objetivo de ofrecer una protección implacable. Cada día, hacemos frente a las amenazas cibernéticas en nombre de nuestras decenas de miles de clientes de todo el mundo; siempre dándoles prioridad y sin rendirnos nunca a la hora de abordar juntos sus mayores retos de seguridad. Somos la empresa que ha desarrollado una ideología de diseño intencional y escalable que resuelve el principal vector de ciberataques: el correo electrónico. Invertimos continuamente para integrar de forma meditada la protección de la marca, la formación en concienciación sobre seguridad, la seguridad web, el cumplimiento normativo y otras capacidades esenciales. Mimecast está aquí para ayudar a proteger a organizaciones grandes y pequeñas frente a actividades maliciosas, errores humanos y fallos tecnológicos; y para liderar el movimiento hacia la construcción de un mundo más resiliente. Obtén más información sobre nosotros en www.mimecast.com.

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