¿Qué es la continuidad del correo electrónico?
La continuidad del correo electrónico es una prioridad crítica para las empresas hoy en día. Dado que el correo electrónico es la principal forma de comunicación y colaboración de su organización -por no hablar del repositorio más importante de memoria e información corporativa-, la productividad de sus usuarios se ve extremadamente limitada cuando el correo electrónico se cae. Sin embargo, las soluciones tradicionales de continuidad del correo electrónico requieren costosos servicios de réplica y duplicación que su presupuesto de TI no puede asumir.
Como líder en servicios de correo electrónico en la nube para la empresa, Mimecast proporciona servicios de continuidad del correo electrónico que reducen el tiempo de recuperación a casi cero tras una interrupción del correo electrónico, sin el gasto, la complejidad, el hardware o el software de la continuidad del correo electrónico con soluciones tradicionales in situ.
Hoy en día, el correo electrónico es un activo crítico para la empresa, que requiere soluciones de continuidad del correo electrónico que garanticen el acceso al mismo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los empleados no tienen paciencia para los tiempos de inactividad, ya sean causados por un desastre o por un mantenimiento programado. El tiempo de inactividad significa pérdida de productividad, de servicio al cliente y de ingresos. Sin embargo, la creación de soluciones de continuidad del correo electrónico que proporcionen una disponibilidad constante del mismo y un tiempo de inactividad cero suele ser prohibitiva, ya que requiere costosos y complejos sistemas duplicados.
Cómo funciona la solución de continuidad del correo electrónico de Mimecast
Mimecast Mailbox Continuity ofrece soluciones de continuidad del correo electrónico altamente eficaces y basadas en la nube que mantienen el flujo de correo electrónico durante un desastre o un tiempo de inactividad planificado. Cuando su sistema de correo electrónico se cae, la solución de continuidad del correo electrónico de Mimecast permite a sus empleados y clientes enviar y recibir correo electrónico, felizmente inconscientes de que se ha producido un problema -con un tiempo de inactividad cero- a una fracción del gasto de las soluciones tradicionales in situ.
Los servicios de continuidad del correo electrónico de Mimecast admiten duraciones variables en las interrupciones, desde 24 horas hasta siete días de recuperación total.
Así es como funciona el servicio de continuidad del correo electrónico de Mimecast: Cuando su cliente de correo electrónico estándar se desconecta, los administradores pueden activar un evento de continuidad de correo electrónico y cambiar todos los clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo electrónico directamente a través de la plataforma Mimecast. Esto permite al personal informático trabajar en la búsqueda de la causa raíz de la interrupción sin verse ralentizado por un número abrumador de llamadas al servicio de asistencia.
Durante la interrupción, los usuarios tienen acceso seguro a su información de correo electrónico y calendario en cualquier momento, en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Una vez que el servidor de correo electrónico vuelve a estar en línea, el servicio de continuidad del correo electrónico de Mimecast se reconecta automáticamente y sincroniza todos los correos electrónicos enviados o recibidos durante la interrupción.
El servicio de continuidad del correo electrónico de Mimecast está respaldado por un SLA de disponibilidad del servicio del 100%, posible gracias a una red altamente resistente de centros de datos dispersos geográficamente con redundancia incorporada.
Ventajas de las soluciones de continuidad del correo electrónico de Mimecast
Con las soluciones de continuidad del correo electrónico de Mimecast, podrá:
- Proporcione a los empleados acceso continuo al correo electrónico pase lo que pase.
- Reduzca el coste y la complejidad de la gestión de las copias de seguridad, el archivado y la continuidad del correo electrónico.
- Simplifique la gestión con un servicio de continuidad del correo electrónico que permite a los administradores gestionar la respuesta al tiempo de inactividad desde una única consola, activando la continuidad para todos los empleados o el grupo afectado.
- Minimice la carga del departamento de TI con la conmutación por error automatizada, la recuperación inmediata, la sincronización automática de buzones de correo y una administración racionalizada.
Las soluciones de continuidad del correo electrónico de Mimecast también proporcionan:
- Una solución libre de hardware y software, que le permite reducir costes y disminuir fácilmente sus gastos generales de TI.
- Continuidad de hasta siete días por interrupción.
- Sincronización automática de los buzones tras una interrupción para eliminar confusiones.
- Control total de los eventos de conmutación por error y de las interrupciones desde la consola de administración de Mimecast.
- Conmutación por error y recuperación por error instantáneas, que ayudan a reducir prácticamente a cero los objetivos de punto de recuperación (RPO) y los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) para el correo electrónico.
Durante una interrupción, los empleados pueden acceder al correo electrónico a través de Outlook para Windows, mediante una aplicación nativa para Mac o desde una aplicación móvil.
Mimecast Mailbox Continuity ofrece un SLA de disponibilidad del servicio del 100% para eliminar los tiempos de inactividad. Con centros de datos en todo el mundo y sistemas redundantes y de replicación, Mimecast escala para garantizar el acceso continuo al correo electrónico durante interrupciones planificadas y no planificadas.
