Het jaar van sociale distantie

In de loop van de geschiedenis zijn er gebeurtenissen geweest die een fundamentele transformatie van de samenleving op wereldschaal hebben veroorzaakt. Ik denk aan de opkomst van de elektriciteit, de verbrandingsmotor, de twee wereldoorlogen en het internet. Geen van deze gebeurtenissen veroorzaakte echter zo snel een wereldwijde transformatie van de samenleving als de COVID-19 pandemie.

Met de overstap van werknemers naar het thuiswerkmodel werd de digitale werkplek een realiteit voor organisaties over de hele wereld. Kubussen, kantoren en vergaderzalen werden vervangen door e-mail, instant messaging en Zoom-vergaderingen. Veel organisaties konden hun activiteiten op deze manier voortzetten met slechts een minimale verstoring - het cyberrisico nam echter aanzienlijk toe. Ten eerste was er uit noodzaak een toename in de digitale overdracht van gevoelige inhoud. Onderwerpen die vroeger in vergaderzalen werden besproken of op whiteboards werden geschetst, werden nu via samenwerkingstools besproken en via e-mail gedeeld.