Swansway Garages

Vals Positieve Overbelasting

Swansway had gemerkt dat er steeds meer aanvallen door hun huidige Symantec-beveiligingsdefensie heen kwamen, waaronder spam, spear-phishing, malware en e-mails waarin men zich voordeed als een imitator.

Naast de beveiligingsrisico's die ze probeerden te verhelpen, ontdekte het IT-team van Swansway dat ze ongeveer 40 tot 50 uur per maand kwijt waren aan manuren voor het beheren en onderhouden van hun bestaande e-mailbeveiligingsoplossing. Minstens één keer per dag controleerden ze handmatig logboeken om er zeker van te zijn dat de bedreigingen die door de Symantec-oplossing werden tegengehouden, geldig waren en geen vals-positieve detecties.

Efficiëntie van e-mailbeveiliging

Swansway gebruikte een Symantec-oplossing die een Microsoft Exchange-beveiligingsproduct omvatte.

Ik kan erop vertrouwen dat Mimecast onze medewerkers beschermt tegen aanvallen en onze klanten veilig houdt. We hoeven niet langer enorme gegevenslogboeken door te spitten om er zeker van te zijn dat we de nieuwste bedreigingen opvangen en tegelijkertijd de productiviteit van onze teams op peil houden.

Colin Kirkham, Group IT Manager

Vermindering van de werklast

Door te migreren naar Mimecast heeft Swansway de tijd die nodig is voor het beheren en onderhouden van de beveiliging van het e-mailplatform aanzienlijk zien verminderen. Colin legt uit: "Vanaf de eerste dag dachten we dat Mimecast wel eens heel technisch en moeilijk zou kunnen zijn. Het onboardingproces verliep echter naadloos, met goed gedocumenteerde stappen die gewoon werkten."

Het IT-team van Swansway heeft de tijd die per maand aan e-mailbeheer werd besteed, teruggebracht van 40-50 uur naar ongeveer 15 minuten per week. Bovendien zijn de problemen die ze met hun Symantec-oplossing hadden, drastisch opgelost.

Colin voegde hieraan toe: "Het belangrijkste voordeel van ons Mimecast-platform is dat het flexibeler is om in te spelen op voortdurend evoluerende bedreigingen. Onze Mimecast-oplossing is ook betrouwbaarder op het gebied van inhoudfiltering. Ons oude Symantec-product was 'deny or allow'. Het ving niet zoveel bedreigingen of spam af en vereiste veel meer dagelijks beheer.

"Met Mimecast controleren we de beheerconsole slechts één keer per week op overzicht of wanneer gebruikers vragen stellen over specifieke e-mails. Onze Mimecast-oplossing heeft spam, phishing en impersonatie vrijwel geëlimineerd, terwijl verdachte berichten die mogelijk vals-positief zijn, in realtime kunnen worden geïnspecteerd."