Mosscare St Vincent's Housing bouwt aan sterke basis voor cyberbeveiliging met Mimecast
Oplossing
E-mailbeveiliging, webbeveiliging, bewustmakingstraining beveiliging, archivering met Sync & Recover, add-on's voor informatiebeveiliging (beveiligd berichtenverkeer, verzending van grote bestanden) & Support.
Probleem
Het kleine ICT-team van MSV had een cyberbeveiligingspartner nodig die met hen mee kon groeien en tegemoet kon komen aan de toegenomen behoeften op het gebied van cyberbeveiliging en gegevensbescherming, variërend van e-mailbeveiliging tot bewustzijnstraining.
Voordeel
- Uitstekende e-mailbeveiliging die voortdurend in werking is.
- Uitstekende webbeveiliging die ervoor zorgt dat externe medewerkers beschermd zijn en het cyberbeveiligingsbeleid van het bedrijf veilig volgen.
- Geavanceerde bescherming die evolueert met veranderende bedreigingen en behoeften.
Mosscare St Vincent Housing (MSV) is een sociale huisvestingsverstrekker in Engeland, gespecialiseerd in het vinden van veilige en zekere woningen voor mensen die deze nodig hebben. MSV bezit en beheert bijna 9.000 woningen in het noordwesten van Engeland en moet ervoor zorgen dat de gegevens van hun 15.000 klanten beschermd zijn tegen cyberaanvallen, die in de woningcorporatiemarkt alarmerend snel toenamen.
Visie van de klant
Met meer dan 300 medewerkers die met 15.000 klanten communiceren, moest MSV er ook op kunnen vertrouwen dat de communicatie veilig was. John Paul Petryczuk, Information Technology Manager bij MSV, koos bijna vier jaar geleden voor Mimecast omdat de huidige contracten afliepen en MSV's huidige externe e-mailprovider niet voldeed aan de behoeften van de organisatie op het gebied van e-mailbeveiliging.
"John Paul koos oorspronkelijk voor Mimecast omdat de suite met cyberbeveiligingsproducten perfect geschikt was om e-mail te beveiligen en geavanceerde bescherming te bieden tegen spam, malware, ransomware en phishing-aanvallen.
"Onze organisatie is toegewijd aan het bieden van veilige en betaalbare huisvesting voor onze klanten, en ons IT-team is toegewijd aan het beschermen van de gevoelige gegevens van die klanten tegen cyberaanvallen," zegt John Paul.
"Wij wendden ons tot Mimecast om ons bedrijf te beschermen tegen de toenemende bedreigingen tegen de woningsector, die de laatste jaren aanzienlijk zijn toegenomen. Met de hulp van Mimecast zijn we in een uitstekende positie om deze bedreigingen het hoofd te bieden."
Klantenstrategie
Gedurende zijn meerjarige verbintenis met Mimecast heeft John Paul zich tot Mimecast gewend om zijn beveiligingsproblemen aan te pakken. Toen de COVID-19 pandemie toesloeg, begonnen MSV-collega's op afstand te werken en werd het IT-team geconfronteerd met het beheer van veel verschillende endpoints buiten het kantoor. Toen voegde het ICT-team van MSV Mimecast Web Security toe aan het cyberbeveiligingsarsenaal om ervoor te zorgen dat deze endpoints werden beschermd en er beleidsregels konden worden ingesteld om ze automatisch te beheren. Hij voegt eraan toe,
"De beleidsregels van Mimecast waren eenvoudig in te stellen voor onze bijna 350 werknemers op afstand en gaven ons gemoedsrust dat we extra bescherming hadden tegen bedreigingen van buitenaf."
Maar John Paul maakte zich niet alleen zorgen over externe bedreigingen, want hij voegde ook Mimecast Internal Email Protect toe om te helpen voorkomen dat collega's onbedoeld phishing-e-mails naar klanten zouden sturen. "Mimecast Internal Email Protect hielp ons om phishing-e-mails terug te dringen en te voorkomen dat ze verder uitdijden", zegt John Paul.
Resultaat voor de klant
MSV blijft profiteren van het volledige pakket cyberbeveiligingsoplossingen van Mimecast en heeft daar onlangs Awareness Training aan toegevoegd, die John Paul onlangs in de hele organisatie heeft geïmplementeerd.
"Hoewel het e-mailbeveiligingsplatform van Mimecast uitstekende bescherming biedt, is het belangrijk dat onze medewerkers een goede cyberveiligheidshygiëne ontwikkelen, en de bewustmakingstraining van Mimecast helpt hen om op een boeiende manier inzicht te krijgen in de beste praktijken op het gebied van cyberbeveiliging. De bewustmakingstraining van Mimecast helpt ons inzicht te krijgen in de mate waarin onze medewerkers zich bewust zijn van cyberbeveiliging en helpt ons de instructie te richten op die medewerkers die misschien wat meer hulp nodig hebben. "John Paul voegt hieraan toe: "Wij vertrouwen al enkele jaren op Mimecast om ons bedrijf te beschermen tegen een reeks cyberaanvallen. Mimecast is een fantastische partner voor ons geweest, en ons directieteam is zo tevreden over Mimecast dat ze ons extra budget hebben gegeven om te investeren in meer cyberbeveiligingsoplossingen van Mimecast. Nu we weten dat we goed beschermd zijn met Mimecast, heeft ons ICT-team veel tijd bespaard en kan het zich richten op het ontwikkelen van klantentoepassingen en het digitaliseren van onze producten om onze klanten beter te ondersteunen."
"Mimecast is voor ons een absoluut fantastische partner geweest en ons directieteam is zo tevreden over Mimecast dat ze ons extra budget hebben gegeven om te investeren in meer cyberbeveiligingsoplossingen van Mimecast."