Zaak gesloten: Mimecast houdt phishers uit Fichte & Co. Legal's inboxen

Uitdaging

Begin 2017 zag Fichte & Co - een van de grootste advocatenkantoren van de Verenigde Arabische Emiraten - een toename van verfijnde en op maat gemaakte phishingaanvallen tegen zijn netwerk. Hoewel Fichte & Co. over een anti-spam/anti-virusoplossing beschikte om aanvallen via e-mail te bestrijden, waren de mogelijkheden voor bescherming tegen bedreigingen dun, met meerdere bedreigingen die elke week het netwerk binnenkwamen. Omdat het spervuur tot vermoeidheid bij het personeel leidde - en het personeel het vertrouwen in e-mail als communicatiemiddel verloor - wist managing partner Jasamin Fichte dat ze snel moest handelen.

Oplossing

Fichte raadpleegde CIO Matthew James Peet, die het bedrijf aanraadde een nieuwe oplossing voor e-mailbeveiligingsbeheer te implementeren die voornamelijk was gericht op bescherming tegen gerichte bedreigingen. Op basis van zijn ervaring met verschillende leveranciers en na een gedetailleerde analyse kwam Peet tot de conclusie dat Mimecast het meest geschikt was voor Fichte & Co., zowel vanwege de technologische mogelijkheden als de flexibiliteit en ondersteuning.

Binnen 48 uur nadat Fichte & Co. met Mimecast in zee was gegaan, was er een technicus ter plaatse in Dubai om de Secure Email Gateway van Mimecast met Targeted Threat Prevention-oplossing te implementeren. Binnen een paar uur was de oplossing operationeel en beschermt het bedrijf tegen e-mailbedreigingen zoals spear-phishing, ransomware, impersonatie-e-mails en meer.

Met Mimecast is het aantal bedreigingen dat e-mailgebruikers van Fichte & Co. bereikt, met 94 procent gedaald, zo meldt CIO Peet. Mimecast blokkeert nu 60 procent van de inkomende e-mail bij de gateway. In één maand tijd heeft Mimecast voorkomen dat gebruikers toegang kregen tot meerdere schadelijke URL's en dat ze meerdere e-mails met schadelijke bijlagen ontvingen, waarvoor sandboxing nodig was om ze te onderscheppen. De technicus van Mimecast heeft de instellingen van het systeem zo afgesteld dat het percentage vals-positieven vrijwel nul is, zodat er geen geldige e-mails verloren gaan, voor naleving van de UAE-rechtbank.

Peet zegt onder de indruk te zijn van het vermogen van Mimecast om het juiste evenwicht te vinden tussen beveiliging en compliance en om nieuwe soorten bedreigingen bij te houden zodra ze in het wild opduiken.

Samenvatting

In een jaar waarin Peet's team verschillende grote IT-projecten ondernam - waaronder een Windows 10-migratie - merkt hij op dat Mimecast het project is waarvoor personeelsleden hem in de gang bedanken. "Onze medewerkers hebben een enorme afname gezien, niet alleen van phishing-e-mails, maar ook van spam," zegt Peet. "Ze kunnen nu gemakkelijk dingen terugvinden in hun e-mail en zijn veel productiever dan ze voorheen waren. Mimecast heeft een enorme impact gehad op ons dagelijks werk."

"Op de avond van de WannaCry-aanvallen had ik onze managing partner aan de telefoon met de vraag: 'Zijn we beschermd?' Mede dankzij Mimecast kon ik haar vol vertrouwen zeggen: 'Ja,' en daarna lekker slapen. Niet veel CIO's hebben die nacht goed geslapen."

Matthew James Peet - CIO, Fichte & Co.