Nu Arnold Bloch Leibler zijn e-mail moderniseert, is Mimecast op de zaak

In een oogopslag

• Oude on-premises oplossing voor e-mailarchivering was overbelast
• ABL migreerde 16 jaar e-mail naar de Mimecast-cloud
• Gebruikers kunnen sneller en uitgebreider zoeken op het web en op mobiele apparaten
• Mimecast hield het bedrijf draaiende tijdens een langdurige e-mailstoring bij een derde partij
• Enthousiasme over de cloud maakte de weg vrij voor Microsoft Office 365 en andere software-as-a-service toepassingen

Met meer dan 250 medewerkers in Sydney en Melbourne, Australië, biedt Arnold Bloch Leibler commerciële juridische diensten, strategische begeleiding en probleemoplossing in 13 praktijkgebieden voor een breed scala aan particuliere en zakelijke cliënten.

Uitdaging

Als multidisciplinair commercieel advocatenkantoor is Arnold Bloch Leibler (ABL) sterk afhankelijk van een soepele werking en het tijdig ophalen van informatie. De 250 medewerkers hebben lang gebruik gemaakt van e-mail inboxen om massa's informatie op te slaan, overbelasting van een on-premise e-mail archiveringssysteem dat had moeite om bij te benen.

"Onze bestaande oplossing voldeed niet aan onze behoeften en de gebruikers waren gefrustreerd dat deze niet voldeed", aldus Chief Information Officer David Leong. ABL wilde de archivering van en toegang tot e-mail verbeteren en tegelijkertijd de weg vrijmaken voor samenwerkingsplatforms zoals Microsoft Office 365™.

Oplossing

Het werd duidelijk dat een cloudplatform aan de behoeften van ABL zou kunnen voldoen, en na een evaluatie van de marktopties kwam Leong al snel uit bij de voordelen van e-mailarchivering van Mimecast. ABL werkte bijna twee jaar nauw samen met Mimecast aan een "uitdagend" project om geleidelijk meer dan 10 terabytes aan e-mailgegevens - bestaande uit elke e-mail die sinds 2001 door elke werknemer is verzonden of ontvangen - te migreren naar Mimecast Cloud Archive for Email.

Tijd is geld in de advocatuur, en de gebruikers raakten snel warm voor de snelle, krachtige zoekmogelijkheden van de Mimecast-oplossing en de eenvoudige toegang via mobiele apparaten. Maar tijdens een langdurige uitval van het e-mailsysteem - dat tijdens de migratie parallel met Mimecast werd uitgevoerd - bewees de nieuwe omgeving zijn echte waarde door het personeel in staat te stellen ononderbroken door te werken.

"Het niet beschikbaar zijn van e-mail in een advocatenkantoor is een groot probleem," zei Leong. "Mimecast begreep de kritieke aard van deze gebeurtenis, en ze waren meedogenloos in het op orde brengen van de e-mailcontinuïteit."

In het kort

De migratie van Arnold Bloch Leibler naar Mimecast e-mailarchivering was de eerste grote stap naar clouddiensten. Het platform bewees zichzelf door het bedrijf draaiende te houden tijdens een storing in een service van derden, waardoor het vertrouwen in de cloud toenam en de weg werd vrijgemaakt voor de overstap naar Microsoft Office 365 en toekomstige clouddiensten.

"Er was aanvankelijk enige bezorgdheid over wat een clouddienst zou bieden en hoe clouddiensten de gebruikerservaring zouden beïnvloeden", zegt David Leong, Chief Information Officer van Arnold Bloch Leibler. "Maar Mimecast is briljant gebleken. Het retourneert zoekresultaten efficiënter dan Outlook en doorzoekt elk stukje e-mail dat onze gebruikers sinds 2001 ooit hebben verzonden of ontvangen."

"Het personeel was opgetogen over de resultaten nadat we ons mailsysteem hadden ontworpen met Mimecast als de spil van onze e-mailtopologie - en dit gaf het bedrijf zin in cloud computing Mimecast begrijpt duidelijk wat gebruikers nodig hebben: het koppelt het belang van e-mail en alles wat met e-mail integreert aan elkaar. "

David Leong, Chief Information Officer, Arnold Bloch Leibler