Mimecast Supportpakketten

    Elke organisatie is anders, daarom hebt u de keuze uit drie supportniveaus. Elk pakket is ontworpen om u te helpen bij het naadloos configureren, optimaliseren en integreren in uw beveiligingsecosysteem

    Inbegrepen services

    icon-basic.png

    Basic

    icon-advance.png

    Advanced

    icon-premium.png

    Premium

    Dienstenovereenkomst voor initiële online antwoorden (kantooruren*) 12 6 3
    Ondersteuningsgemeenschap Mimecaster Central
    Productrapportage
    Toegang tot de kennisbank van Mimecast
    Handleiding voor het opstellen van een bedrijfscontinuïteitsplan
    P1 telefonische ondersteuning voor kritieke problemen
    24 x 7 x 365 telefonische ondersteuning
    Prioritaire telefonische ondersteuning
    Technisch Accountmanager
    Beoordeling van systeemoptimalisaties icon-plus.png icon-plus.png

    * Van 8 tot 18 uur in uw plaatselijke tijdzone
    + apart aangekocht volgens vereisten

    Geïnteresseerd in meer informatie?

    Vraag een offerte aan

    Technische ondersteuning

    Als u een Mimecast klant bent, bezoek dan de Support Hub op Mimecaster Central om:

    • Aanmelden bij de Mimecast-gemeenschap
    • Een nieuw supportverzoek aanmaken
    • Uw voorgeschiedenis bekijken
    • Een bestaand verzoek actualiseren
    • Communiceren met het Mimecast-team

    Meer informatie

    Mimecast datasheet supportpakketten

    Uw succes is onze hoogste prioriteit en daarom volgen we u op gedurende uw hele klantervaring. Vanaf de implementatie zet Mimecast zich in, zodat u de best mogelijke bedrijfsresultaten kunt realiseren.

    Nu downloaden

    Mimecast datasheet supportpakketten

    Klaar om voor Mimecast te kiezen?

    Vind het geschikte abonnement

    Klaar om voor Mimecast te kiezen?