- Intégration en trois semaines : un calendrier de mise en œuvre d'un mois a été accéléré pour aboutir à un déploiement sans heurts en trois semaines.
- Correction en quelques clics : la correction des e-mails, qui prenait auparavant entre 20 et 30 minutes et nécessitait plusieurs étapes, est désormais possible en quelques clics seulement.
- Détection de menaces multipliée par 10 : le volume d’e-mails suspects détectés a été multiplié par dix du jour au lendemain après le déploiement de Mimecast.
Face à la recrudescence des cyberattaques contre l’enseignement supérieur, notamment les tentatives d’usurpation d’identité visant les cadres supérieurs, les protections de messagerie Microsoft 365 dont disposait l’université de Chichester ne suffisaient plus à faire face. Haydn Tarr, responsable du développement des services informatiques, et Andrew Thompson, spécialiste technique senior, ont évalué quatre fournisseurs avant de choisir les solutions Perimeter Defense, Internal Email Protect et Sync & Recover de Mimecast, écartant ainsi au moins un concurrent dont la maintenance aurait nécessité une charge administrative trop importante.
La mise en service s’est achevée une semaine avant la date prévue, sans aucune interruption de service, et les résultats ont été immédiats : la détection des e-mails suspects a été multipliée par près de dix, le temps de résolution est passé de 20 à 30 minutes à quelques clics, et moins de messages sortants ont atterri dans les dossiers de spam des destinataires. « J’ai trouvé l’interface beaucoup plus conviviale que celle de Microsoft », a déclaré M. Thompson. « Il est plus facile de tout trouver, d’identifier ce qui constitue une menace, puis de s’en débarrasser. » Après une première année et demie d’utilisation de Mimecast, l’université a ajouté DMARC Analyzer pour renforcer sa protection contre l’usurpation de domaine.