Slack

Fonctionnement de l'intégration

Grâce à l'intégration entre Incydr et Slack, vous pouvez envoyer des alertes vers Slack afin que votre équipe de sécurité puisse les trier, mais aussi communiquer directement avec les utilisateurs pour les interroger ou remédier au problème à la suite d'un incident.

Fonctionnalités clés

• Canal Slack privé : créez un canal Slack privé pour traiter les alertes dans Slack et vous assurer que seule votre équipe de sécurité soit informée des alertes Incydr
• Modèles de messages : les messages destinés aux utilisateurs sont remplis automatiquement, ce qui vous permet de contacter rapidement les employés et de leur demander de prendre des mesures correctives
• Triage en fonction de la gravité : déterminez rapidement la gravité d’une alerte en consultant le message codé par couleur dans Slack, ce qui vous aide à décider quand clore l’alerte ou déclencher une réponse

Principaux avantages

1. Visibilité complète sur les fichiers

   Contactez les employés via leur système de communication préféré – pas besoin de tickets système ni d’applications spécifiques.

2. Contexte utilisateur et fichier

   Gagnez un temps précieux en envoyant des communications basées sur des modèles aux employés lorsque des risques surviennent.

3. Gestion des accès

   Utilisez cette fonctionnalité en association avec Instructor pour envoyer des leçons vidéo personnalisées aux employés lorsque des risques de faible gravité sont détectés, afin de corriger et de modifier leur comportement.