Développé par Mimecast
Microsoft Teams est une application de collaboration de premier plan, à laquelle font confiance plus d’un million d’entreprises à travers le monde pour aider 270 millions d’utilisateurs actifs quotidiens à travailler ensemble plus rapidement. Aware for Microsoft Teams offre une sécurité, une gouvernance et une conformité complètes pour les ensembles de données de collaboration, enrichies d’informations avancées issues de l’intelligence opérationnelle et extraites à grande échelle des retours des employés.
Bénéficiez d’une vue d’ensemble à 360 degrés des risques liés aux ensembles de données de collaboration grâce à l’ingestion de données en temps réel et à une analyse intelligente, pour une protection renforcée des informations.
Respectez les exigences légales et appliquez les politiques internes grâce à des autorisations granulaires qui garantissent une conformité sans effort sur l’ensemble de Microsoft Teams à partir d’une plateforme centralisée.
Détectez le partage de mots de passe, le vol de données, le sabotage et la fraude en identifiant les comportements anormaux des employés qui s'écartent des normes habituelles.
01.
Respectez les exigences de conformité grâce à la surveillance du contenu, à l'application des politiques d'utilisation acceptable et aux contrôles de gouvernance et de confidentialité.
02.
Protégez les données dans Microsoft Teams grâce à la prévention des pertes de données (DLP), à la criminalistique numérique, à l’analyse comportementale et à la limitation de l’exfiltration de données.
03.
Réalisez une évaluation précoce plus rapide des dossiers grâce à des résultats d’eDiscovery optimisés par l’IA et le ML, affinés par mot-clé, expression régulière, type de message et plus encore.
04.
Amplifiez la voix collective de vos collaborateurs grâce à l’analyse automatique des sentiments, aux informations sur les tendances comportementales et aux rapports avancés.
Teams propose aux utilisateurs finaux plusieurs types de fonctionnalités de discussion et de messagerie. Les discussions peuvent être individuelles ou impliquer des groupes d’utilisateurs. Chaque utilisateur peut également utiliser les messages de son canal de discussion personnel pour définir des rappels ou enregistrer des informations. Ces discussions sont visibles par toutes les personnes qui y participent, mais ne sont pas accessibles aux autres utilisateurs. Les discussions apparaissent également dans les canaux, sous l’onglet « Publications ». Elles sont visibles par toutes les personnes ayant accès à ce canal. Qu’une discussion soit privée ou non, les entreprises peuvent exercer un contrôle sur tous les messages de leur environnement Microsoft Teams et peuvent le faire pour garantir la conformité réglementaire et une utilisation acceptable, ou pour répondre à des besoins juridiques et autres besoins métier.
Les utilisateurs peuvent modifier ou supprimer les messages qu’ils ont envoyés dans Microsoft Teams. Cependant, les autres participants à la conversation recevront une notification indiquant qu’un message a été modifié ou supprimé. Les utilisateurs peuvent également supprimer des conversations en tête-à-tête, de groupe et de réunion depuis leur tableau de bord Teams. Cela ne fera que supprimer la conversation du menu Teams de cet utilisateur. La conversation et l’historique complet des messages resteront visibles pour les autres participants. Les administrateurs d’entreprise peuvent modifier ces paramètres pour leur environnement Teams et, même lorsque les utilisateurs sont en mesure de supprimer l’intégralité de leur contenu, une trace de ce qu’il contenait peut subsister afin de respecter les politiques de conservation et autres.
Microsoft Teams utilise des normes de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger les données en place, notamment le protocole TLS (Transport Layer Security) et le protocole MTLS (Mutual Transport Layer Security) pour sécuriser les messages instantanés, ainsi que le protocole SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) pour protéger le trafic multimédia. Teams prend également en charge le chiffrement de bout en bout (E2EE) sur une base facultative, qui doit être configuré par un administrateur d’entreprise.
Teams est disponible sous forme d’application sur tous les principaux systèmes d’exploitation, y compris iOS et Android. Cependant, les utilisateurs peuvent rejoindre des discussions Teams via des SMS. Les utilisateurs de SMS peuvent recevoir jusqu’à 1 000 messages par discussion de groupe, bien que certains contenus multimédias enrichis ne soient pas transmis.
Les utilisateurs peuvent inviter des personnes extérieures à leur organisation dans leur espace de travail Teams, à moins que l’accès invité n’ait été désactivé par l’administrateur de l’entreprise. Pour rejoindre une discussion Teams, les utilisateurs externes doivent disposer d’un profil Teams ou Skype, ou en créer un.
Microsoft Teams utilise certaines fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’expérience utilisateur. Citons par exemple la suppression automatique de l’écho et la réduction des bruits de fond lors des visioconférences Teams. ChatGPT est un chatbot basé sur l’intelligence artificielle, créé par OpenAI à partir du modèle linguistique GPT-3. En partenariat avec OpenAI, Microsoft a intégré certaines fonctionnalités de ChatGPT à son outil Teams Premium. Ces fonctionnalités comprennent la création automatisée de comptes-rendus de réunion, ainsi que des résumés intelligents, des notes et des actions de suivi.
Teams est disponible pour la US Government Cloud Community (GCC) et répond à toutes les normes de sécurité et de conformité requises en matière de Data Protection, notamment FedRAMP, DoD IL2 et ITAR.
Microsoft Teams propose une intégration Slack qui permet de passer des appels Teams directement depuis l’application Slack. Les utilisateurs peuvent rejoindre ou lancer des appels Teams en associant leur compte Slack à leur compte Office 365 et en installant l’application d’intégration Teams.
Les utilisateurs professionnels de Microsoft peuvent renforcer leur sécurité et leur gestion des risques sur l’ensemble des logiciels et applications Microsoft à l’aide des licences E3 ou E5. Une licence E3 inclut les applications Microsoft 365, la messagerie et le calendrier Outlook, SharePoint, Yammer, OneDrive Entreprise et bien plus encore, le tout soutenu par les fonctionnalités de sécurité, de conformité et de prévention des pertes de données (DLP) d’Azure, de BitLocker et du Centre de conformité. Les licences E5 comprennent tout ce qui est inclus dans la licence E3, ainsi que des fonctionnalités avancées de protection contre les menaces, de sécurité de l’information et de conformité. Aware propose des politiques DLP, des outils avancés d’eDiscovery et la détection des menaces internes pour Microsoft Teams, le tout soutenu par des journaux d’audit complets, ainsi que des analyses avancées d’intelligence organisationnelle issues de messages numériques à grande échelle. Outre Teams, Aware prend en charge tous les principaux outils de collaboration, notamment Slack, Zoom, Webex de Cisco et Workplace de Meta.
Par défaut, les données de Microsoft Teams sont conservées pendant sept ans. Les administrateurs de l’espace de travail peuvent définir de nouvelles politiques de conservation, allant jusqu’à la conservation indéfinie des données, ou supprimer des données de Teams.
Aware aide les organisations à détecter le partage de données sensibles dans Microsoft Teams à l’aide de workflows d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique (ML) qui ingèrent automatiquement les données de Teams et les analysent en temps réel par rapport à une bibliothèque croissante d’expressions régulières et de mots-clés. Les administrateurs d’Aware peuvent configurer les workflows en fonction des exigences spécifiques de leur entreprise afin d’améliorer la pertinence des résultats et de réduire les faux positifs.
Aware fournit des informations sur les risques et des analyses organisationnelles pour tous les principaux outils de collaboration, notamment Slack, Zoom, Webex et Workplace de Meta. Aware centralise les données provenant de tous ces outils au sein d’une plateforme unique et centralisée, permettant une gestion efficace des données et un contrôle global de l’écosystème numérique.
Aware utilise une technologie de traitement du langage naturel (NLP) de pointe, entraînée sur des millions de messages de collaboration réels, pour mettre en évidence les sujets qui importent le plus aux employés. Une évaluation intelligente du sentiment, normalisée pour chaque organisation, offre un contexte plus précis sur la manière dont différents sujets influencent l’expérience des employés. Grâce à ces informations, les dirigeants peuvent prendre des décisions plus éclairées et réagir en temps réel aux changements de sentiment au sein de l’organisation. Aware alerte également à l’avance lorsque des sentiments négatifs commencent à se propager, ce qui permet aux entreprises de réagir avant que la toxicité ne s’installe.
Découvrez les conditions préalables, l'API et les configurations nécessaires aux intégrations Mimecast.
