Fonctionnement de l'intégration
Grâce à l'intégration entre Incydr et Microsoft Teams, vous pouvez envoyer des alertes vers Teams afin que votre équipe de sécurité puisse les trier, mais aussi communiquer directement avec les utilisateurs pour les interroger ou remédier au problème à la suite d'un incident.
Fonctionnalités clés
- Canal Teams privé : créez un canal Teams privé pour traiter les alertes dans Teams et vous assurer que seule votre équipe de sécurité soit informée des alertes Incydr
- Modèles de messages : les messages destinés aux utilisateurs sont remplis automatiquement, ce qui vous permet de contacter rapidement les employés et de leur demander de prendre des mesures correctives
- Triage basé sur le contexte : Incydr fournit des informations contextuelles supplémentaires, au-delà de la gravité d’un incident, telles que le nom du fichier, sa catégorie, sa source et bien plus encore, afin de vous aider à déterminer quand déclencher une réponse
Principaux avantages
- Simplifiez la communication
Contactez les employés via leur système de communication préféré – sans tickets système ni applications spécifiques.
- Augmentez la productivité
Gagnez un temps précieux en envoyant des messages types aux employés lorsque des risques surviennent.
- Sensibiliser les collaborateurs
Utilisez cette fonctionnalité en association avec Instructor pour envoyer des leçons vidéo personnalisées aux collaborateurs lorsque des risques de faible gravité sont détectés, afin de corriger et de modifier leur comportement.