Mimecast est désormais certifié dans la boutique ServiceNow

LEXINGTON, Massachusetts — Mimecast (NASDAQ : MIME) a annoncé aujourd’hui avoir obtenu la certification de son application auprès de ServiceNow ; celle-ci est désormais disponible dans la boutique ServiceNow.  La certification ServiceNow n’est accordée qu’aux applications disponibles dans la boutique et signifie que Mimecast a passé avec succès une série de tests définis portant sur la sécurité, la compatibilité, les performances et l’interopérabilité de l’intégration au sein de la plateforme Now. Cette certification contribue également à garantir le respect des meilleures pratiques lors de la conception et de la mise en œuvre de Mimecast avec ServiceNow.

Cette nouvelle intégration est conçue pour améliorer l’efficacité des services d’assistance en permettant aux clients de rester dans la console d’administration ServiceNow et d’accéder directement à l’action de sécurité Mimecast qu’ils souhaitent effectuer. Cela permet aux clients communs de surveiller rapidement et facilement l’état de leur infrastructure critique, comme le volume des files d’attente de messagerie, et de réagir automatiquement aux incidents avant qu’ils ne deviennent un problème potentiel.  

Les clients communs de Mimecast et ServiceNow bénéficieront d’un gain d’efficacité supplémentaire grâce à un accès rapide aux fonctions courantes, le tout depuis une seule et même application. Mimecast a identifié les fonctions les plus fréquemment utilisées, auparavant gérées exclusivement dans la console d’administration Mimecast, et les a entièrement transférées vers ServiceNow. Les actions disponibles au sein de la console ServiceNow comprennent la gestion de la file d’attente en attente, la gestion des URL et des expéditeurs, ainsi que le suivi de l’état des services Mimecast.

« Les actions au sein d’une console d’administration doivent être rapides et automatisées afin de résoudre les problèmes en temps opportun et de garantir le bon fonctionnement de votre organisation à tout moment », a déclaré Jules Martin, vice-président du développement commercial chez Mimecast. « Grâce à l’intégration avec ServiceNow, nos clients communs pourront tirer le meilleur parti des outils qu’ils utilisent pour gagner en efficacité. »

Mimecast : Une protection sans relâche. Un monde résilient.™

Mimecast (NASDAQ : MIME) a vu le jour en 2003 avec pour mission d’offrir une protection sans faille. Chaque jour, nous luttons contre les cyberattaques pour le compte de nos dizaines de milliers de clients à travers le monde ; en les plaçant toujours au premier plan et en ne renonçant jamais à relever ensemble leurs plus grands défis en matière de sécurité. Nous sommes l’entreprise qui a développé une philosophie de conception réfléchie et évolutive permettant de contrer le principal vecteur de cyberattaques : l’e-mail. Nous investissons en permanence pour intégrer de manière réfléchie la protection des marques, la sensibilisation à la sécurité, la sécurité Web, la conformité et d’autres fonctionnalités essentielles. Mimecast est là pour aider les organisations, grandes et petites, à se protéger contre les activités malveillantes, les erreurs humaines et les défaillances technologiques, et pour mener le mouvement vers la construction d’un monde plus résilient. Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur www.mimecast.com.

ServiceNow Store

La boutique ServiceNow est la source exclusive des applications certifiées « Now Certified » proposées par les partenaires technologiques ISV, qui complètent et étendent les fonctionnalités de ServiceNow tout en accélérant la rentabilisation pour les clients.

Mimecast est une marque déposée et/ou une marque commerciale de Mimecast Services Limited aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.  ServiceNow, le logo ServiceNow, Now, Now Platform et les autres marques ServiceNow sont des marques commerciales et/ou des marques déposées de ServiceNow, Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Les autres noms de sociétés, noms de produits et logos peuvent être des marques commerciales des sociétés respectives auxquelles ils sont associés.