Oklahoma Büro für Management und Unternehmensdienstleistungen

Von der Absicherung von Wahlen über die Einführung von COVID-19-Impfstoffen bis hin zur Bearbeitung von Anträgen auf Arbeitslosenunterstützung - das Oklahoma Office of Management and Enterprise Services (OMES) ist der Rettungsanker, der dafür sorgt, dass die Aktivitäten des Bundesstaates reibungslos ablaufen. Die Behörden des Bundesstaates verlassen sich täglich auf OMES, wenn es um die Finanz-, Immobilien-, Personal- und Technologiedienste geht, die sie für ihren Erfolg benötigen.

Aber auch die am besten geölten Maschinen brauchen von Zeit zu Zeit eine Auffrischung. Deshalb beauftragte die Führung des Bundesstaates Oklahoma im Jahr 2019 den Chief Information Security Officer Matt Singleton und das OMES Oklahoma Cyber Command - das Sicherheitsteam, das für den Schutz der Netzwerke und digitalen Ressourcen des Bundesstaates zuständig ist - mit der Stärkung der Cybersicherheit in Oklahoma. Die Lösung? Eine vollständige Mimecast-Suite, die mit E-Mail-Sicherheit begann und sich zu so viel mehr entwickelt hat.

Kunden-Vision

Singleton und sein Team wussten, dass E-Mails die wichtigste Kommunikationsmethode in den staatlichen Behörden sind und das Hauptziel von Cyberkriminellen darstellen, und begannen ihre Initiative zur Cybersicherheit mit einem Schwerpunkt auf der E-Mail-Sicherheit.

Seit dem ersten Tag mit Mimecast konnten wir einen drastischen Rückgang der IT-Tickets im Zusammenhang mit Spam, Malware und Betrug feststellen. Mimecast hat auch die Erkennung von Bedrohungen und die Reaktion darauf automatisiert, was unsere Reaktionszeit erheblich verkürzt hat.

Jason Franzman, leitender Sicherheitsingenieur, OMES Oklahoma Cyber Command

"E-Mail ist das Lebenselixier unserer Behörden, und bösartige Akteure nutzen diese Tatsache aus, indem sie den Staat kontinuierlich mit Phishing- und Spear-Phishing-Angriffen, Walfangkampagnen und anderen E-Mail-basierten Bedrohungen attackieren", sagt Singleton. "Aus diesem Grund war uns klar, dass die Modernisierung und Stärkung unserer E-Mail-Sicherheitsstrategie oberste Priorität haben musste.

Kundenstrategie

Der Staat nutzte veraltete sichere E-Mail-Gateways, was es dem Oklahoma Cyber Command erschwerte, sich gegen den täglichen Ansturm von E-Mail-basierten Cyberangriffen zu schützen.

"Unsere alte Technologie zwang uns, manuell benutzerdefinierte Regeln und Filter zu erstellen und sie auf die 14 E-Mail-Gateways des Staates anzuwenden", sagt Jason Franzman, Senior Security Engineer im OMES Oklahoma Cyber Command. "Wir mussten auch manuell überprüfen, ob verdächtige E-Mails tatsächlich eine Bedrohung darstellten. Es war unmöglich, mit der Geschwindigkeit, mit der wir angegriffen wurden, Schritt zu halten.

Zusätzlich zu diesen Sicherheitsproblemen machten die geografisch verteilten Gateways die Überwachung und Verwaltung von E-Mails schwierig und zeitaufwändig.

Singleton, Franzman und der Rest des Oklahoma Cyber Command wussten, dass der Schlüssel zur Überwindung dieser Herausforderungen in der Konsolidierung und Modernisierung der sicheren Mail-Plattform lag.

Singleton merkt an: "Wir haben eine umfassende Bewertung mehrerer Anbieter von E-Mail-Sicherheitslösungen durchgeführt, und Mimecast hat sich als Sieger erwiesen. Das Unternehmen bietet einen extrem robusten Funktionsumfang, der über eine einzige Plattform verfügbar ist - und das zu einem erschwinglichen Preis." Heute profitiert OMES von Mimecasts Angeboten für E-Mail-Sicherheit, DMARC-Analyse, Markenschutz und Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein sowie von Zusatzfunktionen wie Secure Messaging und dem Versand großer Dateien.

Kundenergebnis

"Der Wechsel zu Mimecast hat den Umgang des Staates Oklahoma mit der E-Mail-Sicherheit modernisiert, konsolidiert und verändert", sagt Singleton. "In den letzten 18 Monaten standen wir vor mehreren großen Herausforderungen, darunter die Sicherung der staatlichen Wahlen und der Schutz von Behörden und Bürgern vor Phishing-Angriffen zur Vertragsverfolgung und Impfstoffeinführung. Mit Mimecast an Bord sind wir in der Lage, uns besser gegen diese Bedrohungen zu schützen."

Franzman fügt hinzu: "Vom ersten Tag an konnten wir mit Mimecast einen drastischen Rückgang der IT-Tickets im Zusammenhang mit Spam, Malware und Betrug feststellen. Mimecast hat auch die Erkennung von Bedrohungen und die Reaktion darauf automatisiert, was unsere Reaktionszeit deutlich verkürzt hat."

Das Oklahoma Cyber Command profitiert außerdem von der vereinfachten E-Mail-Verwaltung über eine einzige Plattform sowie von Integrations- und Orchestrierungsfunktionen, die im Kampf gegen Cyberangreifer von entscheidender Bedeutung sind.

"Mimecast lässt sich in unsere Firewall-, Endpunktschutz-, SIEM- und Cyber Threat Intelligence-Lösungen integrieren, was uns beim Aufbau eines intelligenten Sicherheitsnetzwerks hilft", so Singleton. "Jeden Tag gibt es 61,5 Millionen Angriffe auf den Bundesstaat Oklahoma. Kein menschliches Team kann mit diesen Zahlen mithalten; Integration ist der einzige Weg, um das Volumen und die Geschwindigkeit der Angriffe auf den Staat zu bekämpfen. Die Möglichkeit, Mimecast in unser Cybersecurity-Ökosystem einzubinden, war ein entscheidender Wendepunkt."

Er fährt fort: "Mit der innovativen E-Mail-Sicherheitsplattform von Mimecast waren wir in der Lage, einen proaktiven Ansatz zur Cyberabwehr zu verfolgen und unsere allgemeine Cybersicherheitslage erheblich zu verbessern.