Arnold Bloch Leibler modernisiert seine E-Mail: Mimecast ist vor Ort

Auf einen Blick

• Veraltete lokale E-Mail-Archivierungslösung war überlastet
• ABL migrierte 16 Jahre lang E-Mails in die Mimecast-Cloud
• Die Nutzer profitieren von einer schnelleren und umfassenderen Suche im Web und auf dem Handy
• Mimecast hielt das Unternehmen während eines längeren E-Mail-Ausfalls eines Drittanbieters am Laufen
• Die Begeisterung für die Cloud ebnete den Weg für Microsoft Office 365 und andere Software-as-a-Service-Anwendungen

Mit mehr als 250 Mitarbeitern in Sydney und Melbourne, Australien, bietet Arnold Bloch Leibler kommerzielle juristische Dienstleistungen, strategische Beratung und Problemlösungen in 13 Bereichen für ein breites Spektrum von Privat- und Firmenkunden.

Herausforderung

Als multidisziplinäre Wirtschaftskanzlei ist Arnold Bloch Leibler (ABL) in hohem Maße auf den reibungslosen Betrieb und den rechtzeitigen Abruf von Informationen angewiesen. Die 250 Mitarbeiter nutzten lange Zeit ihre E-Mail-Postfächer, um massenhaft Informationen zu speichern, und überlasteten damit ein lokales E-Mail-Archivierungssystem, das nicht mehr mithalten konnte.

"Unsere bestehende Lösung entsprach nicht unseren Anforderungen, und die Benutzer waren frustriert, weil sie nicht funktionierte", so Chief Information Officer David Leong. ABL wollte die E-Mail-Archivierung und den Zugriff darauf verbessern und gleichzeitig den Weg für die Einführung von Kollaborationsplattformen wie Microsoft Office 365™ ebnen.

Lösung

Es wurde klar, dass eine Cloud-Plattform die Anforderungen von ABL erfüllen würde, und bei der Evaluierung der Marktoptionen erkannte Leong bald die Vorteile der E-Mail-Archivierung von Mimecast. ABL verbrachte fast zwei Jahre in enger Zusammenarbeit mit Mimecast an einem "herausfordernden" Projekt zur schrittweisen Migration von mehr als 10 Terabyte an E-Mail-Daten - bestehend aus allen E-Mails, die von jedem Mitarbeiter seit 2001 gesendet oder empfangen wurden - auf Mimecast Cloud Archive for Email.

In der Rechtsbranche ist Zeit Geld, und die Benutzer fanden schnell Gefallen an den schnellen, leistungsstarken Suchfunktionen der Mimecast-Lösung und dem einfachen Zugriff über mobile Geräte. Doch erst während eines längeren Ausfalls des E-Mail-Systems - das während der Migration parallel zu Mimecast betrieben wurde - stellte die neue Umgebung ihren wahren Wert unter Beweis, indem sie es den Mitarbeitern ermöglichte, ohne Unterbrechung weiterzuarbeiten.

"Ein E-Mail-Ausfall in einer Anwaltskanzlei ist ein großes Problem", so Leong. "Mimecast verstand die kritische Natur dieses Ereignisses und war unermüdlich, um die E-Mail-Kontinuität zu gewährleisten.

Zusammenfassung

Die Migration von Arnold Bloch Leibler auf die E-Mail-Archivierung von Mimecast war das erste große Engagement des Unternehmens für Cloud-Dienste. Die Plattform hat sich bewährt, indem sie den Betrieb während eines Ausfalls eines Drittanbieters aufrechterhalten hat. Dies stärkte das Vertrauen in die Cloud und ebnete den Weg für die Einführung von Microsoft Office 365 und zukünftigen Cloud-Diensten.

"Anfänglich gab es einige Befürchtungen, was ein Cloud-Service bieten würde und wie sich Cloud-Services auf die Nutzererfahrung auswirken würden", sagte David Leong, Chief Information Officer bei Arnold Bloch Leibler. "Aber Mimecast hat sich hervorragend bewährt. Es liefert Suchergebnisse effizienter als Outlook und durchsucht jede einzelne E-Mail, die unsere Nutzer seit 2001 gesendet oder empfangen haben."

"Die Mitarbeiter waren von den Ergebnissen begeistert, nachdem wir unser Mailsystem mit Mimecast als Kernstück unserer E-Mail-Topologie aufgebaut hatten - und das machte dem Unternehmen Appetit auf Cloud Computing. Mimecast versteht ganz klar, was die Anwender brauchen: Es bindet die Bedeutung von E-Mail und allem, was mit E-Mail zusammenhängt. "

David Leong, Hauptinformationsbeauftragter, Arnold Bloch Leibler