Affinity Credit Union wendet sich an Mimecast, um die zunehmende Zahl von Phishing-Angriffen abzuwehren

Herausforderung

Als die Zahl der Phishing-Angriffe auf die Affinity Credit Union zunahm, wusste EVP und CIO Michael Elchuk, dass er etwas ändern musste.

Die beiden lokalen E-Mail-Sicherheitsanwendungen des Unternehmens waren der Aufgabe nicht gewachsen, die immer raffinierteren Phishing-Techniken abzuwehren.

Sein IT-Team verbrachte Stunden pro Woche mit manuellen Umgehungen und Eingriffen und blockierte mehr als nötig, was zu Fehlalarmen führte - und damit zu mehr Support-Tickets und mehr manueller Arbeit.

"Wir haben eine Menge einmaliger Hacks gemacht", erinnert er sich. "Und das sollte nicht der Fall sein."

Lösung

Elchuk beriet sich mit Gartner und diese empfahlen Mimecast, einen Cloud-basierten Service für E-Mail-Management und -Sicherheit.

Der Mimecast-Dienst würde Affinity in die Lage versetzen, Anhänge zu scannen und in eine Sandbox zu verpacken, Quarantänebereiche für die Benutzer anzubieten, E-Mails automatisch zu verschlüsseln und die Mitarbeiter in Sachen Sicherheit zu schulen.

Da der Mimecast Continuity Service vollständig cloudbasiert ist, würde er auch die geplante Migration von Affinity zu Office 365 erleichtern.

"Mimecast ist sehr auf E-Mail fokussiert und macht eine Sache wirklich gut, anstatt viele Dinge nicht so gut zu machen. Der Funktionsumfang ist sehr groß - Mimecast bietet alles, was wir brauchen, um unsere E-Mails sicher zu halten."

Michael Elchuk - EVP und CIO, Affinity Credit Union

Zusammenfassung

Seit Affinity Mimecast implementiert hat, berichtet Elchuk, dass das Spam-Volumen um 75 Prozent gesunken ist und sein Team viele Stunden weniger pro Woche für die E-Mail-Verwaltung aufwendet als je zuvor.

Affinity hat festgestellt, dass das Mimecast-Sandboxing mit TTP Attachment Protect sehr genau ist - viel genauer als die manuellen Überprüfungen des IT-Teams - und lässt nun den Mimecast-Dienst entscheiden, ob ein Anhang bösartig ist oder nicht.

Infolgedessen verzeichnet das Unternehmen viel weniger Angriffe und viel weniger Support-Tickets im Zusammenhang mit E-Mails. Die Nutzer sind sehr zufrieden, und sogar der CEO von Affinity hat erwähnt, wie sehr er den täglichen Spam-Digest mag, den er und alle Nutzer erhalten.