Reaktion auf E-Mail-Vorfälle | Beseitigung von Cyber-Bedrohungen

Übersicht

Schnelle Entfernung von E-Mail-Bedrohungen aus den Posteingängen Ihrer Mitarbeiter

Der Email Incident Response Service von Mimecast verkürzt die Verweildauer von E-Mail-Bedrohungen, indem von Mitarbeitern gemeldete E-Mails direkt an das Mimecast SOC weitergeleitet werden. Nach automatischer Sichtung und Expertenanalyse werden alle E-Mails, die als bösartig eingestuft werden, schnell aus den Posteingängen der Mitarbeiter im gesamten Unternehmen entfernt.

Vorteile

Beschleunigen Sie die Reaktion auf E-Mail-Vorfälle und entlasten Sie Ihr Team.

Erfahren Sie, wie die Weiterleitung von E-Mail-basierten Bedrohungen direkt an Mimecast die Sicherheitslage Ihres Unternehmens verbessern kann.

Erhöhen Sie den Fokus Ihres SOC

Verringern Sie das SOC-Burnout und stellen Sie die Konzentration Ihres Teams auf die Erfüllung der Erkennungs- und Reaktionsziele für Alarme mit hoher Priorität wieder her.

Nutzen Sie die Expertenanalyse

Durchbrechen Sie das Rauschen und die Menge der von Mitarbeitern gemeldeten E-Mails, indem Sie sich auf die Expertise des Mimecast SOC stützen.

Beschleunigte Reaktion & Abhilfemaßnahmen

Verhindern Sie, dass Angreifer über schlummernde Bedrohungen Fuß fassen, indem Sie schnell reagieren und Abhilfe schaffen.

Die Herausforderung

Die Herausforderung der Reaktion auf E-Mail-Vorfälle

E-Mail-Bedrohungen werden immer umfangreicher und raffinierter. Dank des Erfolgs von Schulungsprogrammen zum Sicherheitsbewusstsein und Plug-ins, mit denen Mitarbeiter verdächtige E-Mails melden können, gelangen immer mehr dieser Bedrohungen zur Analyse in die Sicherheitsteams.

Leider führt der anhaltende Mangel an Sicherheitsfachkräften dazu, dass die Teams überlastet sind und ein hohes Maß an Alarmmüdigkeit aufweisen - eine Müdigkeit, die durch die große Anzahl gutartiger E-Mails, die Mitarbeiter melden, noch verstärkt wird. Für Sicherheitsanalysten ist es schwierig, das Rauschen zu durchdringen und Warnmeldungen mit hoher Priorität die Zeit und Aufmerksamkeit zu widmen, die sie benötigen, um erfolgreiche Abhilfemaßnahmen zu gewährleisten.

Dies hat zur Folge, dass schlummernde E-Mail-Bedrohungen lange Zeit unentdeckt bleiben, während der Rückstand des Sicherheitsteams bei Aufgaben und Warnungen wächst.

Unsere Lösung

Entfernen Sie schnell und sicher bösartige E-Mails aus den Postfächern Ihrer Mitarbeiter

Der Email Incident Response Service von Mimecast erhöht die Ihnen zur Verfügung stehenden Sicherheitsressourcen und reduziert das Risiko schlummernder Bedrohungen in den Mailboxen Ihrer Benutzer.

01.

KI-gesteuerte, automatische Triage
An das Mimecast SOC gemeldete E-Mails werden von einem KI-gesteuerten und automatischen Triage-Tool überprüft, um Bedrohungen zu erkennen und die menschliche Analyse zu beschleunigen.

02.

Fachkundige menschliche Analyse
Mimecasts eigene fachkundige SOC-Analysten überprüfen und analysieren die gemeldeten E-Mails genau auf bösartige Indikatoren.

03.

Schnelle Reaktion
Das Mimecast SOC reagiert auf von Mitarbeitern gemeldete E-Mails in der Regel innerhalb von 30 Minuten oder weniger, und das rund um die Uhr.

04.

Organisatorische Abhilfe
Als bösartig eingestufte E-Mails werden durch die Integration mit Email Security, Cloud Gateway, aus allen Postfächern Ihres Unternehmens entfernt.

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FAQs

Was sind die Merkmale von Email Incident Response?

Email Incident Response kann die Verweildauer von Cybersecurity-Bedrohungen durch eine schnelle Untersuchung, Reaktion und Abhilfe durch die erfahrenen E-Mail-Sicherheitsanalysten von Mimecast verringern.

Effektive Kommunikation bindet Benutzer ein und informiert Ihre Analysten: Die Kommunikation ist in jede Phase des Arbeitsablaufs zur Untersuchung von Vorfällen integriert, um sicherzustellen, dass die Benutzer ermutigt werden, verdächtige E-Mails zu melden. Ihre Sicherheits- und IT-Teams sind ebenfalls Teil der Workflow-Kommunikation und erhalten wertvolle forensische Informationen, wenn ein Vorfall abgeschlossen ist, um bei weiteren internen Untersuchungen zu helfen.

Das Dashboard für die Reaktion auf E-Mail-Vorfälle hebt die Genauigkeit der Benutzerberichte, die Benutzer, die auf verdächtige Links geklickt haben, und die Bedrohungstypen hervor, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Sicherheitsprogramm und Ihre Prozesse anzupassen, um die bestmögliche Sicherheitslage zu erhalten.

Was sind die Vorteile von E-Mail Incident Response?

Die Security Operations Center (SOC) sind oft überlastet und leiden unter Alarmmüdigkeit. Dies hat zur Folge, dass Unternehmen nicht alle gemeldeten E-Mails analysieren können, da die Überprüfung von E-Mails, die von Benutzern als verdächtig gemeldet wurden, doppelt so lange dauern kann wie die Überprüfung durch einen Analysten. Durch die Weiterleitung von E-Mails an das SOC von Mimecast wird die Last der Analyse von Ihren Analysten genommen.

Die Reaktion auf E-Mail-Vorfälle trägt auch dazu bei, die Herausforderung zu meistern, qualifizierte Cybersicherheitsexperten zu finden; sie kann den Druck auf das SOC verringern, die Arbeitsmoral der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, und dazu beitragen, die derzeitigen Mitarbeiter zu halten. Es macht kostspielige Tools für die Sichtung von E-Mails überflüssig, ohne dass eine weitere Konsole und zusätzliche Prozesse zu einem überlasteten SOC hinzukommen.

Wie wird die Reaktion auf E-Mail-Vorfälle durch künstliche Intelligenz verbessert?

Die Bedrohungsdaten von Mimecast werden von einer breiten Datenbasis und jahrelanger Erfahrung im Bereich der Cybersicherheit gespeist. Wenn eine E-Mail als verdächtig gemeldet wird, wird sie zunächst mit den neuesten Bedrohungsdaten untersucht, die zur Anreicherung der E-Mail-Metadaten mit Kontextinformationen, wie z. B. der bisherigen Meldegenauigkeit des Benutzers, verwendet werden. E-Mails, die zur Analyse bereit sind, werden automatisch klassifiziert und priorisiert, so dass die Mimecast-Experten in der Lage sind, Bedrohungen schnell zu klassifizieren und alle Instanzen in Ihrem Unternehmen zu beheben. Diese Klassifizierungsentscheidungen werden verwendet, um künftige Entscheidungen und Klassifizierungen mit Hilfe des maschinellen Lernens zu verstärken, was wiederum verhindert, dass dieselbe Bedrohung andere Nutzer erreicht.

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