Kundenerfolg

Mehr als nur Support. Erfolg

Ihr Erfolg steht im Mittelpunkt von allem, was wir machen. Wir bei Mimecast wissen, dass erfolgreiche Kunden nicht nur großartige Produkte, sondern auch Schulungs- und Weiterbildungsangebote sowie nahtlose Implementierungen benötigen.  Aus diesem Grund haben wir unser Programm „Legendary Customer Success“ ins Leben gerufen. Hier möchten wir alle diese Elemente miteinander verknüpfen, denn wir wünschen uns, dass alle unsere Kunden legendären Erfolg haben. 

Hier sind einige unserer Initiativen:


 

„Eigentlich unterscheidet sich die Qualität der Betreuung so sehr, dass ich dafür auch gern mehr bezahlen würde. Man trifft beim Support immer auf Mitarbeiter, die kompetent auf die eigenen Fragen eingehen.“

Irene Alhadeff, IT-Managerin,

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